隧道施工和开挖过程中，现场环境恶劣，噪音大，需要满足洞内掌子面和洞口值班室的生产调度和广播提醒。隧道应急呼叫系统/隧道广播紧急电话系统主要由部署在值班监控室的电话机和隧道内掌子面附近的声光广播电话组成，不需要另外增加其它设备，只需将设备接入局域网，即可实现洞内作业面、搅拌站、值班室监控室通话。系统具有结构简单，组网方便，数字信号稳定，移动方便，安装简单，便于后续扩容增量等特点。
对于一些特长隧道，可以在控制中心监控室配置思璞通讯服务器BS系列。使管理中心可以实现对所有终端发起组呼、全呼，及时发送清场撤离通知和发送广播通知；系统可以实现具备通话录音和终端工作状态查询、自动转接等功能。
隧道电话机是专门针对各类隧道高潮湿的环境设计，外置LEG灯和号角喇叭，具有防水、防尘、防腐蚀、高防护、低功耗、防尘防潮、抗噪能力强、声音清晰洪亮、声光报警 、广播喊话等特点。话机在接收主叫方呼叫时，警示灯会闪烁提醒 ，响铃3声后，自动接通转换为高音广播，此时声音是通过外置号角扬声器传出，可以广播给附近的施工人员。当附近的施工人员拿起手柄摘机后，自动切换到手柄正常通话模式 。同样也可以设置不通过拨号直接自动摘机后直通值班室。适应于地铁隧道、铁路隧道、过江隧道、矿井隧道 、电站引水隧洞、高速隧道、轨道施工现场等恶劣环境。
